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智齿客服app是一款智能的客服服务应用平台,平台通过人工客服和智能机器人客服相结合,为广大用户提供高效率的优质服务,使用平台能随时随地与客户进行交流,大大提高了工作效率。
1、与不同渠道的客户进行在线沟通;
2、可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作;
3、邀请用户;
4、发送离线消息;
5、可获取用户的浏览轨迹,进行实时监测;
6、智能回复;
7、快捷回复;
8、会话服务总结;
9、工单列表查看、筛选、回复等操作;
1、优化了一些体验问题。
1、修复已知的问题。
1、修复已知问题
1、工单中心升级
2、修复有时PC和APP客服同时在线的问题
3、修复已知的其它问题
中文名:智齿客服
包名:com.sobot.custom
MD5值:58dc5ddb6245a46c57f4836f92b8e4e4
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