黑猫投诉(第三方投诉平台)是一款由新浪开放的第三方投诉平台。主要是解决我们在生活中遇到的不公平的时间，比如说共享单车不退押金，淘宝商品质量有问题不予退换，导游又强制购物等等事件，用户都可以通过投诉到平台，黑猫投诉帮你解决。欢迎下载！

黑猫投诉(第三方投诉平台)应用介绍：

共享单车押金不给退？网购商品保价不成功？快递寄丢、碰坏不理赔？旅游平台退票不成功，导游又来强制购物？现在好了，黑猫投诉为你提供消费纠纷一站式解决新方案。黑猫投诉以新浪网和新浪微博为依托，着力搭建一个用户直接接触商家的第三方投诉平台，让普通人的维权更容易。

黑猫投诉(第三方投诉平台)应用功能：

【7X24小时处理消费纠纷】第一时间处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。

【企业信誉全透明】推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。

【微博一键登录】新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。

开启消息推送，你的投诉单最新动态，最新的消费资讯，再也不会错过啦！

黑猫投诉(第三方投诉平台)应用特色：

公平公正：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道；

极速处理：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉；

红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化；

黑猫报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

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截至2019年9月中旬，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉近46万件。黑猫投诉平台有效投诉量持续走高，回复解决率也保持在高位，这与商家的积极处理分不开，更与大家的信任分不开。未来，黑猫投诉平台会继续发力消费维权，使普通人的维权更容易，为消费者的消费行为提供参考依据！

版本记录

2022-02-12 版本: 2.6.0

1、优化汽车行业投诉，注重保护个人隐私，商家更方便解决问题；

2、使用中遇到任何问题，请通过"我的"-"意见反馈"告诉我们，我们会尽快与你联系；

3、其他已知问题优化；

2021-10-02 版本: 2.5.1

1、投诉没有解决时可以选择是否接受黑猫合作律所帮助；

2、我的界面样式优化；

3、使用中遇到任何问题，请通过"我的"-"意见反馈"告诉我们，我们会尽快与你联系；

4、其他已知问题优化；

2021-07-07 版本: 2.4.2

1.[618吐槽大会]活动上线：曝光商家套路，助你更快维权 ，还有机会获得大奖、公益诉讼名额；

2.其他已知问题优化；

3.使用中遇到任何问题，请通过"我的"-"意见反馈"告诉我们，我们会尽快与你联系！

中文名：黑猫投诉

包名：com.sina.heimao

MD5值：59ac695550fa127b35d8ff39bb2f9632

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