浙粮保税超市APP是一款有浙江中粮我买网官方推出的手机保税超市购物软件，该软件内有大量海外保税商品，如化妆品，护肤品以及其他轻奢侈品，生活日常用品等等，这里都有，正品保障，需要的可以下载浙粮保税超市APP使用！

软件简介

【中国买家 畅购天下】

保税超市（www.cnbuyers.cn）是由浙江省粮油食品进出口股份有限公司运营的跨境进口B2C平台，国家跨境贸易电子商务试点项目，主要销售国家跨境电子商务试点企业的保税进口商品。

软件特点

1、方便快捷的下单操作：

随时随地，购买保税超市中所售商品，指尖滑动中让您随心所欲淘宝贝。

2、购物车:

让购物、支付更方便, 更实惠。

3、物流查询:

宝贝物流实时更新,让您随时随地跟踪物流状态。

4、购买支付:

方便地购买与支付功能,让您轻松安全地做个时尚达人。

5、乐享购物:

一键分享，让更多朋友享受到低价、正品的原装进口商品。

常见问题

正品货源采购

问：畅购天下-保税超市所售商品都是海外原装商品吗？品质有保证吗？

答：畅购天下-保税超市所售商品都是由浙江畅购宁波分公司或合作企业自营进口，通过海运或者空运的方式将商品运输到宁波海关指定跨境购保税仓库，订单完成后直接从仓库配送，实现仓库到个人直接销售模式；并且所有商品均通过正规渠道进口，100%为海外原装正品；所有进口商品都将进行预申报备案，全程经海关、国检监管，并有原产地证书，生产厂商证明书，入境货物报关单等；入境货物申报完成后转入保税专用仓库，待网络订单生成后，货物直接从仓库发出。

下单付款

问：拍下有货吗？

答：所有在售商品均可直接购买，无需和客服联系。

问：有哪些支付方式？支持货到付款吗？

答：畅购天下-保税超市目前只接受支付宝、盛付通和银联在线支付，不支持货到付款。微信商城仅支持微支付，移动端不方便微支付的顾客可以在手机浏览器或下载APP进行购物付款。

问：在线支付是否安全？

答：在线支付使用的支付平台，是由银行或第三方支付平台提供的，您提交的支付信息是经过安全保密处理并直接提交给认证系统，绝对安全，敬请放心！

问：在线支付失败怎么办？

答： 如果您的支付帐户中余额不足，或者由于网络出现意外等情况而导致支付失败，请您登陆到银行、支付宝、盛付通的查询平台，查询您的帐户。如果显示未扣款，请您点击付款按钮，重新完成支付。如果显示已经扣款，可能是网络延时，请和我们的客服人员联系，我们会及时处理您的问题。

问：怎样了解订单处理情况？

答：登陆我们的商城后，进入"用户中心"，点击"我的订单"，这里将显示您的所有订单及状态。此外，您还可以查收您注册时的邮箱，在您完成付款及发货时，系统都会自动发送通知邮件。

有关发货

问：下单后何时可以什么时候发货？大概多长时间可以收到货？

答：--发货时间需根据海关审批时间而定,正常情况下您的订单将在1-3个工作日内发出,一般当天即可发货。

--根据您所在区域、购物时间、选择不同运输方式快递，到货时间都是不一样的，敬请谅解！您可以在我的订单中查看发货状态，期间快递公司可能信息更新有一段时间的延迟，请您在24小时后查询快递动态。发货时间还需根据海关审批时间而定，目前宁波海关服务效率很高，可以快速在线审批而通知仓库发货。

问：下单时可以指定送货时间吗？

答：很抱歉，我们暂时还不可以指定送货时间。

有关退换货

问：收货时发现问题怎么办？

答：在签收货物时如发现货物有损坏，请不要签收并马上与我们联系，以便我们及时处理。

问：工作时间（北京时间）？

答：我们的工作时间为：每天08:30-17:30。

如需帮助请点击这里联系我们

帐号安全

问：忘记密码怎么办？

答：对于忘记密码，我们提供了找回密码的功能。请您点击登录区域的"找回密码"，并在忘记密码的页面中输入您的用户名和注册时电子邮件地址，系统将发送重置密码的链接到您注册的邮箱里。

为什么没包邮？

新用户：若您符合条件在付款时没有免邮，请检查自己收货地址是否设置；

老用户：若您符合条件在付款时没有免邮，请检查[订单金额-邮费金额]是否真正满足包邮规则；

备注说明：包邮政策仅限同一发货仓内产品，不同保税区发货仓的商品为分单邮递，不可同笔订单发货。

怎样使用优惠券？

订单符合优惠券的使用权限，在付款生成订单的页面会直接使用优惠券，确认订单的上方有选择框，请仔细查

版本记录

2020-08-28 版本: 3.2.06

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2020-08-07 版本: 3.2.04

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中文名：畅购天下

包名：com.ipd.cnbuyers

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