车易网ETCE是一款专门为全国ETC客服人员开发的考试培训学习平台，客服人员可以在这里学习完善的岗位知识，同时还可以随时的查看自己的学习进度和学习积分，并可以通过考试自测来检验自己的学习效果，需要的朋友可以来存起来软件下载车易网ETCE进行使用

车易网ETCE介绍：

车易网是由河南省视博电子股份有限公司开发的一款培训考试的应用，

主要针对全国ETC客服人员提供知识培训、技能提升。

软件功能：

利用碎片化时间学习，增强业务能力

线上考试，方便快捷

类别全覆盖，快速增强学习

线上直播，集中学习，专业业务讲师

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根据全国高速公路发展规划及文件精神，也随着ETC车辆的日益增多，为加强管理所ETC收费管理工作，明确各类操作流程及规范，促使全体员工能更加熟练地掌握ETC特殊情况处理技巧，保障收费现场安全畅通,让更多的司乘人员享受到ETC带来的方便快捷，育溪管理所于7月17日组织开展ETC业务知识培训活动。

此次培训活动重点围绕ETC特情处理及相关推广工作,首先是组织大家学习相关文件知识，让新进员工能更加了解ETC各类优惠政策、车道各类故障特情的处理方式等。然后大家对日常工作中遇到的异常情况的处理进行交流讨论，活动中学习氛围异常浓厚，都将自身经验与大家进行共享，使得全体员工更加全面、细致地了解并掌握各类特殊情况的处理方法。为了使培训达到应有效果，管理所组织人员到岗亭以现场模拟和理论学习相结合的形式详细讲解了ETC车道交易原理、如何快速切换双系统、车道现场规范操作流程等内容。讲解过程中重点针对各类特殊情况，包括实际操作中可能出现的车辆无法正常通过、扣款失败、误入MTC车辆处理流程等和相应处理措施都进行了详细解读和操作演示。随后由员工一一进行现场模拟工作中遇到ETC的各类特情处理操作，让大家对所学到的知识能进行重温巩固。

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