吴江农村商业银行网银助手一款专业的网银环境检测助手，这款软件是由官方吴江农村商业银行官方推出的，能够一键安装所需控件、证书，拥有证书管理，安全稳定，需要的用户赶快前来下载体验吧！

吴江农村商业银行网银助手功能说明

网银环境安全检测，方便你的使用；

各种问题直接的在线查询；

证书也是可以帮你管理的！

基本简介

吴江农村商业银行，全称江苏吴江农村商业银行股份有限公司，于2004年8月由吴江市农村信用合作联社改制成立，是中国银监会成立以来全国第一家改制组建的股份制农村商业银行。

经营宗旨： 恪守信用，合法经营，积极参与金融市场竞争，为农民、农业和农村经济发展提供优质、高效的金融服务，促进城乡经济协调发展，使全体股东得到最大经济利益。

市场定位：作为股份制商业银行，以服务经济为己任，立足本地市场，强化辐射功能，拓展服务领域，努力促进区域经济的协调发展。

经营方针： 坚持安全性、流动性、效益性的经营原则，以市场为导向，以规范为前提，以效益为中心，以改革为手段，以创新为动力，发挥自身优势，增强发展后劲，打造服务品牌，实现自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束、自求发展。

常见问题

1、USBkey证书的有效期是多久？

答：个人证书5年，企业证书3年。

2、如果证书没有及时更新导致过期，是否要重新办理呢？ 

答：请至本行网点办理证书更新。

企业客户到开户行办理；个人客户携带注册的账户及身份证件到网点办理。

客户登录本行门户网站，在网银证书下载服务中，将证书更新打印的密码信封上的参考号及授权码输入到相应位置，点击“提交”，将更新后的证书文件下载到USBKey中，登录网银时，选择更新后的证书，即可正常登录网上银行。

3、注销网上银业务（包括：企业和个人客户）是否都需要到开户银行办理？办理的时候都需要带齐什么资料？

答：企业客户到开户行办理，填写申请表并提供企业印鉴；个人客户由本人持身份证件及注册的账户到任意网点办理。

4、 如果个人网银绑定的卡号或账号需变更，怎样办理？

答： 请直接在网上银行上追加和删除。

5、在网银办理的卡、存折的口头挂失，若想解除应如何办理？

答：请至其开户行办理挂失撤销，或口头挂失5天后系统自动解挂。

6、网上银行登录密码，交易密码忘记后重置是到开户行还是任意网点，是当时可以重置吗？

答：个人客户至本行任意网点重置，企业客户至开户行重置，即时生效。

7、一个客户号是否只能开一个网银户？若只能开一个，可不可以加挂他人账号？

答：同一客户号（一个有效身份证件对应一个客户号）只能开一个网上银行。不得加挂他人账户。

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