大家在使用北京地税网上报税软件的时候就会收到提示需要下载地税证书驱动，这里西西给大家提供了这款北京地税证书驱动下载，这款驱动主要为大家的系统安装使用报税软件所需要的环境，推荐有需要的用户下载使用。

主要功能：

1. 安装运行环境；

2. 查看数字证书信息；

3. 修改数字证书密码；

4. 导出证书到本地文件；

5. 对一些常用应用网址的管理（添加、删除等操作）；

6. 检测并解决证书应用环境使用过程中遇到的问题；

7. 显示帮助；

8. 自动升级客户端软件到最新版本；

9. 与应用系统集成完成证书登录、数字签名、验证签名等业务操作。

使用方法：

双击“BjcaCertAide.exe”，助手会先检测您的基本应用环境是否正常，如果弹出图3-1所示的界面，请重新安装助手；

这个过程可能会因为所使用机器性能的缘故有一定的时间消耗（1s-3s）,您也可以在助手正常启动后设置启动助手前是否需要检测基本应用环境；

如果您不具有管理员权限时，则会出现提权窗口：此时需要您输入管理员密码，点击确定，助手正常启动后会弹出图3-2所示的“首页”界面；

如果您没有插Key或者插入一个没有证书的Key则会弹出如图3-3所示的界面；

用户提权过程中，由于某些用户的非管理员权限自身就受到提权限制，提权权限不足，此时出现提权不成功现象，只能以非管理员权限运行。如果仍需要管理员权限运行，请联系系统管理员，切换到管理员权限登录后，再运行证书助手。

如果放弃提权，证书助手以非管理员权限运行，此时证书助手具备基本的检测功能和证书信息查询等功能，其他功能(修复、升级等)将受到限制，不能使用。

常见问题：

1. 问题: 为什么在打开证书助手—》证书信息时，会提示“没检测到证书，请检查您是否插入USB-Key”

有如下几种可能:

·首先请您确认是否有BJCA发放的USB-Key插入电脑,如有插入，或USB接口已损坏,请检测USB接口，确认USB-Key能够正常连接电脑。

·USB-Key驱动程序被误删除，请重新安装证书应用环境。

·USB-Key内证书损坏，请拨打我们的热线电话寻求技术支持。

热线电话：(010)58515511

·USB-Key硬件损坏，请到原证书办理点进行更换，更换原则请参照《质保说明》。

2. 问题：插入USB-Key时，提示我证书已过期，该怎么办？

证书助手会自动检测到您的证书即将到期，并提示您进行证书更新，如果您希望继续使用数字证书，有如下两种方式可助您完成证书更新：

1）自动更新：当您在使用证书的过程中，证书应用环境会在您的证书到期之前自动帮您完成证书更新，整个过程无需您的参与。

2）受理点更新：请您在证书到期前的到您的证书办理点办理证书更新业务，请您在办理更新业务时携带好您的USB-Key，这样您将不需要支付证书介质费用。

3.  问题：为什么我的安全站点无法访问？

请选择“Internet 选项”—》“安全”—》“本地Intranet”，将“该区域的安全级别”改为“中-高”，如下图所示。

4. 问题：我的机器安装了杀毒软件（以360安全卫士为例），当我在安装“证书应用环境”的过程中，弹出了“ 图6-2 防火墙提醒”所示的界面，我该怎么办？

为了保证证书应用环境的正确安装，请您选择“允许程序的所有操作”。

5.问题：我刚刚更新了证书，为什么显示的依然是旧的证书信息？

界面上显示的旧的证书信息是系统升级之前的证书信息，该信息来自系统缓存，在每次USB-Key插拔时刷新对应的证书信息内容，由于更新用户证书是直接下发到USB-Key中，需要重新插拔一次USB-Key，才会将新证书信心读到系统缓存中。

6. 问题：我用谷歌浏览器(chrome)打开业务网站后，为什么没有显示证书信息？

因为chrome浏览器阻止了证书业务的控件，或者chrome浏览器本身不支持业务系统的网站，可尝试对chrome浏览器做如下方式更改，在地址栏输入“chrome://plugins/”，然后在页面的ActiveX hosting plugin for Firefox/Chrome - signature-选项后勾选“”始终允许，如图6-3所示，然后重新打开业务网站，如果还是无法显示证书信息，可能是由于业务网站本身不支持谷歌浏览器使用证书登录业务系统，建议用IE浏览器打开业务网站。

7. 问题：我用其他浏览器(例如:火狐)打开业务网站后，为什么没有显示证书信息？

可能是由于业务网站本身不支持其他浏览器(例如:火狐)使用证书登录业务系统，建议使用IE浏览器打开业务网站。

北京地税用户证书不显示名称解决方案

1、双击桌面上的BJCA证书助手图标：（如下图）

点击驱动管理，查看是否能显示介质型号；如显示“没有检测到可用的USB-KEY设备”，则点击【环境检测】，进行故障排查。（如下图）

2、运行环境检测，如显示“证书环境控件XTXAppCOM未安装”，请点击此处重新下载并安装证书应用环境。故障现象：（如下图）

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