安家监控助手是一款配合安家卫士的监控软件，如果你家里安装了安家卫士这款网络摄像头就可以通过安家监控助手来查看摄像头捕捉到的画面，这款工具跟360智能摄像机类似，如果担心家里没人遭贼的话可以安装一个，这样你就能随时查看家里动态好做相应的对策。

功能特色：

PC、USB摄像头全支持

与安家卫士组成专业级监控

远程访问密码

访问更安全，保护您的隐私

功能丰富、配置简单

支持1080P超清视频
多种录像存储方式
移动侦测报警实时抓图

电脑存储、手机回放

远程查看录像，想看就看
录像时长，由您定，想存多久就多久

常见问题：

Q:网络摄像机怎么使用？ 
A:我司网络摄像机，经过简单配置（只需把摄像机连接到可以上网的路由器下，然后运行沃看店APP，查找、添加摄像机，就可以观看实时视频了），就可以将现场的音视频图像加密后通过互联网传输到您的手机，实现远程预览，同时提供其他附加服务。

Q:如何对摄像机进行复位操作？ 
A:请使用尖锐物体，插入摄像机底部的Reset孔，持续大约10秒左右，等听到“嗒”的一声后松开，然后等待摄像机重启复位。

Q:搜索不到摄像机，怎么办？ 
A:请查看手机是否使用WiFi方式连接网络，确保手机和摄像机是否在同一个WiFi热点下，最后可以对摄像机进行Reset复位操作试试。

Q:摄像机安装要注意些什么？ 
A:摄像机安装时，请您尽量远离无绳电话、微波炉，还有一些大屏幕电视或者家庭影院系统，因为这些电子设备会干扰摄像机的WiFi信号的强度，有时候只要稍微移动几十厘米，效果就不一样了。

Q:对Micro SD卡有什么要求吗？ 
A:为满足设备对视频和图片的实时读写要求，Micro SD卡需要Class6或Class10以上的读写速率。Mirco SD的质量将直接影响其使用寿命，请采购时特别注意。

Q:安家卫士的服务承诺？ 
A:安家卫士硬件产品支持1年的免费保修服务，支持7×8小时的电话支持。产品过保修后，可以通过购买服务来延长保修。

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