药品监管系统-连锁药店总部客户端是一款国家药品安全监督委员会的推出的对全国连锁药店中药品安全管理监管系统，药品安全一直是一个很重要的国家问题，因此国家对药品的监督力度很严，来保障人民生命安全，该软件对连锁药店进行安全监督管理，还对药品进行规范管理。

硬件要求：

软件要求：

操作系统：Windows XP SP3或与之相当的系统及以上版本

微软.NET框架4.0或更高版本

USB Key所需的微软Visual C++运行时2010 x86或更高版本

Internet Explorer：Internet Explorer 6.0 或更高版本

Office Excel 2003或更高版本

硬件要求：

处理器：2GHz处理器或更高

内存：2GB或更高

硬盘：20GB或更高

显示器：1024 x 768（像素）分辨率增强色32 位或更高

USB：1.1或更高

网络要求：

带宽：10M或更高

安装问题及解决方法：

在线安装后没反应或弹出错误框

正常情况下，安装完必备组件及药品客户端软件后，会弹出登录窗口，但您电脑安装完成后却没有任何反应或弹出如下错误框。

出现以上情况原因在于您未成功安装".NET框架"或"Visual C++运行库"或低版本系统未安装补丁

您需要先安装".NET框架"或"Visual C++运行库"组件后，再将驻留的进程杀掉，才能继续运行药品客户端软件。如下图，将正在进程中运行的DrugSupervise.exe进程结束掉

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