CRM,客户关系,跟进,服务型企业,精简易用的客户关系管理软件,拥有iPlat全部智能特性,为服务型企业快速规范工作流程
大部分企业应用CRM系统,其实只需要客户管理、跟进、提醒,过多的功能反而难以实施。
iPlat是真正企业级的管理软件,轻松应对百万级的客户数据;iPlatCRM是从大量实际项目中积累的最佳实践,务实精简,完全免费;不限网络、不限时间、不限分公司、不限用户数。
iPlat预设的配置就能适应大部分企业管理客户的普遍需求,也可以通过灵活的数据脚本、字典、权限,扩充或个性化管理策略。
服务器端的安装和配置
1、 iPlat服务端需要安装微软SQLServer2005以上数据库,不支持SQLServer2000以下版本,如果服务器没有合适的数据库,可从微软官方网站下载,或从iPlat网站下载:http://www.iPlat.cn/Download/SQLEXPR_ADV_CHS.EXE 下载后安装SQLServer2005,注意安装过程中需要选择“服务器身份验证”, 请选择混合验证模式,即“SQL SERVER和windows身份验证模式”,设置并记住sa用户的密码;
2、 服务端程序包括数据库文件全部包含在iPlatServerExpress文件夹中,请将iPlatServerExpressData中的文件附加为iPlat_Express数据库;
3、 启动服务程序:iPlatServiceExpress.exe,并选择“服务器设置”:如图:
4、 设置服务器地址、数据库sa用户的密码;如果希望个性化,还可以修改账套名称和服务端口(客户端与服务端通讯需要一个固定的端口); 设置服务器地址有个小技巧:启动SQLServer,弹出“连接到服务器”窗口,直接复制服务器名称栏中的字符即可,如图:
5、 如果需要自动备份数据库,可以进入“自动备份”,设置启动时间并选择备份文件的保存位置,并勾选“开启自动备份”;
6、 设置完成后,点击“保存设置”;
7、 启动服务程序,如果希望服务程序以后能自动运行,也可以在服务未启动的状态下,点击“安装为服务”;
客户端的安装和配置
1、 客户端程序全部包含在 iPlatCRM精简版 文件夹中,请将客户端程序配置好后再分发给公司员工,客户端的分发不需要包括服务端文件;
2、 在服务端已经启动的前提下,启动客户端文件夹中的 iPlat.exe文件,默认配置状态下,指向的服务器是iPlat演示服务器,因此需要修改配置,请在登录界面点击左下角的“设置”按钮,打开“网络连接设置”窗口,将服务器和端口指定为本公司的服务器和端口;
3、 如果连接成功,登录界面将显示账套名称,精简版admin用户预设的密码为 000,登录成功后可以修改密码;
4、 完成配置,分发客户端程序给其他员工。
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