去哪儿专车司机端是一款专为司机们提供的手机客户端，如果你入住了去哪儿车车平台可以在存起来软件下载这款手机客户端接单。软件提供了目的地导航，在线接单等功能，本质上跟滴滴专车司机端差不多，接单的过程中还能设置为载客模式。

出租车常见问题：

我可以预约什么时间的出租车？

目前接送机服务仅可预约当前时间半个小时以后的出租车。

预约接送机服务后，多长时间内会反馈给我结果？

送机服务
● 如果您预约的是2小时以内的送机服务，我们会立即反馈给您订单派发结果；
● 如果您预约的是2小时以上的送机服务，我们最晚会在您出发前两小时将订单派发结果反馈给您。

接机为什么最晚在航班落地之后才会通知我派车结果？

航班时间变动频繁，我们会在确认您乘坐的航班起飞之后，将订单派发服务商，这样会大大提升订单的成功率。

我该怎样与司机确认我的具体上车地点？

司机接单后，会主动电话与您确定上车时间，地点等事宜；
如未收到司机的电话，建议您主动联系司机，确定具体的上车时间，地点等事宜。

司机接单后，我可否取消订单？如何取消？

您在约定乘车时间半小时前，都可以随时取消订单；
在约定乘车时间半小时内，建议与司机电话沟通取消事宜，以免遭司机投诉。

怎么修改已预约的订单？

暂不支持修改已预约的订单；
如果时间允许，您可以将订单取消，重新预约一个接送机服务。

打车费用如何计价？谁来收取？

打车费用按当地出租车收费标准打表计价，服务完成后由出租车司机收取。
北京地区通过电召软件叫出租车，司机可能会收取叫车费。

如何获取打车发票？

服务结束后，由出租车司机提供正规打车发票和过路费等额外费用发票。

关于代金券：

如何查看我是否有代金券？

代金券与您的去哪儿ID、手机号绑定，如您登陆后获得代金券可通过代金券使用说明页面查看，如您未登陆获得代金券，则可通过获券时所提供联系电话进行查询。

代金券是否永久有效？

代金券都有使用期限，不同的券使用期限有差异，可以在代金券查询页面查询截止日期。

代金券如何使用？

代金券每次仅限使用一张，在您下单时需主动勾选，结算时将会按照代金券金额进行扣除。

如果订单取消，代金券是否作废？

如您取消使用了代金券的订单，代金券将退还,您可以在有效期内继续使用。

中文名：Qunar Travel

包名：com.Qunar

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