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老河口“一张网”对接五级审批 让群众随时随地办“政事”

本报讯（全媒体首席记者朱科 通讯员刘兵 陈国鹏）“网上提交、网上审核、网上办结，真是快！”12月8日，在收到独生子女父母光荣证后，申广书对老河口市“一张网”服务赞不绝口。

申广书是老河口市光化办事处太平街社区居民，工作地点在武汉。以往，如果要办理相关证件，他必须在老河口与武汉间来回奔波，耗时耗力。在得知家乡已经覆盖“一张网”服务后，他在武汉登录了“一张网”，在系统引导下，将申报材料进行扫描，经确认后就顺利进入了办理环节。

光化办事处便民服务中心接件后，由专人进行审核，最终业务在太平街社区居委会办结……整个流程全部在网上办理，前后只用了一个小时。通过快递，申广书第二天就收到了证书。

老河口市行政审批局副局长彭远志介绍，为了实现“一网通办”，该市对标先进地区的政务服务中心软硬件环境，在智慧城市建设的基础上，投资1100万元进行智慧老河口政务服务云平台软硬件建设，全力打造辖区全覆盖、服务全渠道、资源全共享、过程全监控的网上政务服务平台，实现政务服务标准化、精准化、便捷化、平台化、协同化，确保了行政审批系统与全省“一张网”的无缝对接；聘请专业设计公司进行场地改造工程设计，高标准部署政务服务大厅各窗口审批专线，联通各乡镇办事处、村（社区）便民服务中心政务服务外网。

彭远志说，老河口市积极开展事项认领和发布，集中组织审批骨干人员对政务服务“一张网”事项进行审核和认领、发布，确保每一个事项信息完整、依据到位。同时，老河口市拓展政务服务移动应用，完善用户接入渠道。依托行政审批微信公众号，上线运行“掌上办事大厅”，提升政务服务便捷性。积极与电信公司合作，共同开发“网络电视+政务服务”功能，努力实现电视也能办“政事”。加快手机APP开发，全力打造简约便捷的一体化服务新模式。

“依托全省‘一网覆盖、线上运行’平台架构，我们打通了省、市、县、乡、村五级网络，居民不管是办‘村里事’还是‘省里事’，不管身处何地，只需按照系统提示准备好资料，通过网络上传，数据由系统自动推送，就可‘一网通办’，不再跑‘冤枉路’。”老河口市委书记张学林说，老河口市贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于推进“互联网+政务服务”的决策部署，主动践行“讲认真”要求，深化作风建设和效能革命，积极推进政务服务“一网、一门、一次”改革，积极创新信息化手段，让企业和群众到政府办事像网购一样方便。

据了解，老河口市是全国第一批智慧城市试点中唯一的县级市。经过多年建设，该市以信息传输网络、公共数据库、公共信息交换平台为重点的27个信息化项目顺利推进，目前智慧老河口政务云已覆盖139个部门、10个镇（办事处）、252个村（社区）。

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